配送・送料について

通常配送(常温便)
当店で配送料金の一番かからない方法を選択して配送いたします。
全国一律 700円 (北海道は650円・離島、沖縄県は1000円)
※配送日時の指定、有料で配送会社の指定、道内への当日配送、道外への翌日配送も可能でございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
10000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。 
クール便(冷蔵・冷凍)
夏場や暖かい地域への発送にもご安心の配送方法です。
当店で配送料金の一番かからない方法を選択して配送いたします。
全国一律 1000円 (北海道は900円・沖縄県は1770円)
※配送日時の指定、有料で配送会社の指定も可能でございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
冷凍ケーキは冷凍便で発送いたします。
焼き菓子は冷蔵便で発送いたします。
※ケーキと一緒に焼き菓子を購入していただいた場合は焼き菓子も冷凍で発送いたします。
12000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。 
ポイントカード特典
SHOPのポイントカードが溜まった方が利用できる
「ポイントカード特典」専用の配送方法です。
「ポイントカード特典」と他の商品を同時購入の場合も送料無料で発送致しますのでこちらを選択してください。
※「ポイントカード特典」のご利用がなくこちらの配送方法を選択した場合通常の配送に編集させていただきます。 
店頭にて受取
営業日・営業時間内での受け渡しが可能です。
お渡し希望日を備考欄に記載してください
※営業日、営業時間はTOPページをご確認ください。
※お渡しの流れ
ご注文→ご入金の確認(クレジット認証・銀行振込確認)→(予約完了)→指定日にSHOPにて受け渡し 

支払い方法について

クレジットカード

VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEXが御利用いただけます。
お客様のカード会社から【3Dセキュア2.0(本人認証)システム】が行われる場合がございますので
ご注文後すぐに閉じずにカード会社からの指示を進めてください。

※認証方法はカード会社によって異なります。
・3DセキュアID・パスワード・ワンタイムパスワード・生体認証など 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
 
銀行振込
ゆうちょ銀行
記号番号 02720-3-103884
口座名義 : CAPSULE MONSTER(カプセルモンスター)

・他行からゆうちょ銀行へご送金下さる場合
ゆうちょ銀行 / 二七九(279)支店 / 【当座】 口座 / 103884 
口座名義 : CAPSULE MONSTER(カプセルモンスター)

・お振込の場合、こちらのメールをお送りしてから7日以内にお支払をお願いします。
・配送指定日がある場合は到着予定日の2日前までにお支払いをお願いします。

・お振込確認後に配送手続きをさせていただきます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
・7日以内にご連絡お願い致します。
・7日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんのでご了承ください。
返品送料
・商品不良があった場合は送料は当店が負担致します。着払いにてご返送下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
CAPSULE MONSTER
運営統括責任者名
久々湊 卓人 (クグミナト タクト)
郵便番号
060-0061
住所
北海道札幌市中央区南1条西15丁目 シャトールレェーヴ602
商品代金以外の料金の説明
消費税、配送料がご注文内容に応じて別途かかります。
申込有効期限
商品確認メールをお送りしてから7日以内とさせて頂いております。
不良品
・食品に関しては、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

お届けした商品がご注文の内容と違う、明らかな破損がある等、当店及び配送業者の過失であると思われる場合にはご相談ください。問題が認められた場合は当該商品を返品し、正規の商品との交換、又は代金返金のいづれかの手続きをお取りいただくことができます。
販売数量
全て個人で制作しております。制作量に限りがございますので、ご注文前にご相談いただけますとご希望に添えるかと思います。
引渡し時期
・お手続き完了後メールにて発送日をご連絡させていただきます。

・在庫等の関係で遅れる場合は製造完了予定日を別途ご連絡させて頂きます。
お支払い方法
・クレジットカード(VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEX)

・銀行振込(ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行)
お支払い期限
・お振込の場合、商品確認メールをお送りしてから7日以内にお支払をお願いします。
・配送指定日がある場合は到着予定日の2日前にお支払いをお願いします。
返品期限
・7日以内にご連絡お願い致します。
・7日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんのでご了承ください。
返品送料
・商品不良があった場合は送料は当店が負担致します。着払いにてご返送下さい。
資格・免許
札幌市保健所の許可を得た施設で製造しております。
札保食許可(食)   第1286号
業種別番号(菓子製) 第  42号
サービス名
CAPSULE MONSTER
電話番号
011-633-0656
公開メールアドレス
info@capsulemonster.net
ホームページアドレス
www.capsulemonster.net